为进一步提升尚美书院学生网格员工作能力和服务水平,真正做到“网格”服务零距离,尚美书院于2024年11月28日召开了网格员工作培训会。
尚美书院辅导员孙璐璐老师就社区管理网格员队伍工作职责、工作目的、工作内容进行了详细介绍,书院网格员不仅要增强服务意识,更要织密管理网,做到“网格”服务零距离,让宿舍幸福“满格”运用网格员的关怀化解宿舍矛盾。做到正向引导、及时报告。网格员同学要不断增强“网格员”的责任意识,履行好“网格员”岗位职责。在严于律己、慎独自律的基础上善于担当,做好社区建设的引领者起好宿舍的模范带头作用。
会议最后,王婕同学作为学生网格员代表,表达了做好社区工作的坚定决心,她具体提出了三个方面的承诺:一是查寝过程保持严谨态度,发挥模范带头作用;二是遇突发状况或问题及时上报,绝不拖延隐瞒;三是面对工作失误勇于担当,积极从错误中总结教训、积累经验。
此次培训和交流后,尚美书院学生网格员队伍,将会以更加饱满的热情和专业的态度,投入到网格化管理中,为社区和谐稳定贡献青春力量。
(一审:孙璐璐,二审:鲍文娜,三审:秦晓菁)